El servicio

TuVelocidad ofrece herramientas gratuitas para medir y entender una conexión a Internet. Al usar el sitio aceptas estas condiciones.

Qué garantizamos y qué no

Las mediciones son reales y se calculan con bytes y milisegundos observados, pero son una fotografía de un instante concreto entre tu dispositivo y nuestro servidor. Influyen el Wi-Fi, el equipo, las aplicaciones abiertas, la congestión de la red y la distancia al servidor.

Por eso un resultado no constituye prueba pericial ni certificación del servicio contratado. Sirve como indicio y como herramienta de diagnóstico. Para una reclamación formal ante un proveedor, lo razonable es aportar varias mediciones en distintos momentos, preferiblemente por cable, y contrastarlas con las mediciones oficiales del propio operador o del organismo regulador correspondiente.

El diagnóstico automático es orientativo. Que una actividad aparezca como «sin problema» no garantiza que vaya a funcionar perfectamente en todos los casos.

Uso aceptable

No está permitido automatizar peticiones masivas contra los endpoints de medición.
No está permitido usar el servicio como fuente de tráfico para pruebas de carga o ataques.
No está permitido enviar resultados falsos a la API para distorsionar las estadísticas.
No está permitido intentar acceder a áreas administrativas sin autorización.

Los endpoints tienen límites por dirección IP. Superarlos devuelve un error temporal; insistir puede llevar a un bloqueo.

Contenido de terceros

Los nombres y marcas de proveedores de Internet y de servicios en línea pertenecen a sus titulares. Se mencionan con fines informativos y de comparación. TuVelocidad no está afiliada a ellos salvo que se indique expresamente que un contenido es patrocinado, en cuyo caso se identifica como tal.

Publicidad y enlaces

El sitio se financia con publicidad y puede incluir enlaces de afiliado o patrocinados, siempre señalados. Esos enlaces no alteran las mediciones ni el diagnóstico.

Disponibilidad

El servicio se ofrece «tal cual». Puede haber interrupciones por mantenimiento o incidencias. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida.

Limitación de responsabilidad

En la medida que permita la ley aplicable, TuVelocidad no responde por daños derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, ni por decisiones tomadas a partir de sus resultados.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República Dominicana.

Términos de uso